Was ist die Casino Card?
Mit der CASINO Card erhalten Opern-Angehörige 10% Rabatt bis auf Eis. Externe Gäste erhalten 3% Rabatt. Sie bietet die Möglichkeit, im Casino bargeldlos zu bezahlen, um die Vorgänge an der Kasse zu beschleunigen. Die Karte besteht aus einem QR Code, der an der Kasse eingescannt wird und aus einem vierstelligem Code, der manuell eingegeben werden kann.
Wie erhalte ich die Casino Card?
Bitte das Formular ausfüllen und am Tresen abgeben oder eingescannt per Mail an info@kulturcatering-berlin.de schicken. Die Karte ist nur mit Kopie oder gegen Vorlage des entsprechenden Ausweises (Mitarbeitendenausweis) erhältlich. Die Casino Card wird in Form eines QR-Codes per Mail zugeschickt und kann auf dem Smartphone ins Wallet gelegt werden. Auf Wunsch kann die Karte auch als Plastikkarte ausgestellt werden.
Wie kann ich die die CASINO card aufladen?
Die Karte kann an der Kasse mit Bargeld oder über EC/-Kreditkartenzahlung aufgeladen werden. Wir bitten um eine Aufladung von mindestens 20 Euro. Die Karte kann jederzeit selbständig aufgeladen werden. Für die Abläufe vor Ort wäre das sogar hilfreich, wenn ihr mit aufgeladener Karte zum Tresen kommt. Bitte vor dem Zahlen checken, ob ausreichend Guthaben vorhanden ist, denn nur wenn vorher aufgeladen wird, geht es wirklich schneller
Woher weiß ich, wieviel Guthaben ich noch habe?
Das Guthaben ist auf der Karte im Wallet einsehbar. Zudem wird der aktuelle Stand bei jedem Kauf auf dem Bon aktualisiert angegeben.
Gibt es den Rabatt auch ohne Casino Card?
Nein, den Rabatt können wir leider nur beim Zahlen mit Kundenkarte gewähren.
Was passiert, wenn ich die Casino Card verliere?
Die Karte ist im System hinterlegt und kann gesperrt werden. Das Guthaben auf der Karte kann ausgezahlt oder auf eine neue Karte gebucht werden. Da die Kartensperrung nicht an der Kasse vorgenommen werden kann, bitte eine kurze Mail an info@kulturcatering-berlin.de.